Prefeitura do Natal discute implantação da Central 156

A Prefeitura do Natal reuniu na manhã desta quarta-feira (17), representantes de 10 secretarias municipais responsáveis por 78% das demandas do serviço público municipal, para definir o prazo de implantação da Central 156 da Ouvidoria Geral do Município.

A intenção é que cada órgão organize a estrutura interna necessária para atender as demandas do serviço público que serão encaminhadas através da Central 156, canal de comunicação com a população, criado pela Ouvidoria Geral do Município.

Foi definido o prazo até 15 de abril para que as secretarias montem suas estruturas. Somente após essa data a Prefeitura do Natal vai inaugurar oficialmente a Central para atendimento da população. Atualmente o call Center, através do número 156, está funcionando em caráter experimental desde o início de fevereiro.